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손보사 타업종과 제휴, '덤마케팅' 활발
[2009-09-01 09:28:00]
 
은행·카드·유통·통신사 등 업종불문 제휴·영역 확대… "회사홍보·신규고객 DB 확보차원"

[insura.net] 백화점, 쇼핑몰 등에서 상품 하나를 사면 하나를 더 주는 이른바 '덤마케팅'이 보험업계에도 확산되고 있다.

31일 보험업계에 따르면, 최근 손보사들은 타업종과 제휴를 맺고 무료가입, 할인, 부가서비스 등 혜택을 덤으로 주는 고객마케팅을 펼치고 있다.

이는 실손의보 축소 등 급변하는 보험시장에서 손보사들이 경쟁력을 갖추기 위한 전략으로 풀이된다.

최근 손보업계의 덤마케팅은 자전거를 사면 자전거보험에 무료로 가입시켜주고, 항공권을 끊으면 여행자보험을 덤으로 얹어주는 등 다양하다.

LIG손보는 우리은행과 제휴를 맺고, 정기예금가입자에 자전거보험을 무료 가입시켜주는 '자전거 정기예금'을 개발했다.

현대해상의 경우 기업보험을 체결한 롯데마트와 프로모션을 맺고, 지난 27일부터 오는 9월 6일까지 15만원 이상의 자전거를 구매한 고객 500명을 대상으로 자전거보험에 가입해주는 이벤트를 진행하고 있다.

또한 삼성화재와 AIG손보는 2개 이상의 KT통신상품을 이용하는 고객에 한해 운전자보험을 무상으로 제공하고 있다.

롯데손보는 롯데카드 중 '뉴라인 골드 아멕스카드'로 항공권 등 해외여행 패키지상품을 결제하는 고객에게 여행자보험을 덤으로 얹어주고 있다.

손보사들은 주로 ▲은행 ▲카드사 ▲쇼핑몰 ▲여행사 ▲통신사 등과 제휴를 맺고 덤마케팅을 펼치고 있다.

한 손보업계 관계자는 "사실 덤마케팅은 수익성을 기대하기보다는 회사홍보차원이 크다"고 말했다.

또 다른 손보업계 관계자는 "타 업종과의 제휴를 통해 신규고객정보(DB)를 얻을 수 있다는 점에서 경쟁력이 있다"고 말했다.

한편, 일각에서는 자전거보험 등 실효성 없는 상품들이 사은품 신세로 전락하고 있다는 의견도 제기되고 있다.

이러한 덤마케팅은 고객들의 니즈가 다양해짐에 따라 그 비중이 점차 늘어날 것으로 예상된다.

한 보험업계 관계자는 "성공적인 덤마케팅을 위해선 보험사와 기업 등 제휴를 맺은 양측 모두에 이득이 돼야하며, 무엇보다도 고객들의 니즈를 정확하게 파악하는 것이 가장 중요하다"고 말했다.

덤마케팅은 시장의 흐름과 소비자 라이프스타일 고려해 전략적으로 펼쳐야한다는 것이 전문가들의 중론이다.


정아람기자

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